Rakuten Linkの使い方完全ガイド!無料通話・メッセージの活用術

Rakuten Linkの使い方・無料通話・メッセージ活用術を徹底解説!
  • Rakuten Linkアプリの基本機能と仕組みがわかる
  • 無料通話やメッセージ機能の使い方・注意点を詳しく解説
  • Rakuten Linkの国際通話・グループチャット・AI・ウォレット・ポイ活機能を網羅
  • 初期設定・インストールからトラブル対処法まで手順で解説
  • 他の通話アプリや標準通話との違い・メリット・デメリットが比較できる
  • よくある質問・疑問を徹底解消(15問以上)
  • 楽天モバイルの最新料金・解約条件・キャンペーン情報もカバー
  • これから楽天モバイルに乗り換える人向けの手続きや注意点もわかる

結論:Rakuten Linkは楽天モバイルのスマホ生活を最大限お得・便利にする必須アプリ!

Rakuten Linkは、楽天モバイルユーザー限定の無料通話・SMS・チャット・グループ機能に加え、楽天ポイント確認、AIサポート、ウォレット、ポイ活など楽天経済圏の強みをフル活用できるスーパーアプリです。標準通話アプリや一般的なメッセージアプリと比べて、通話・SMSが「完全無料」であるうえ、楽天モバイルの月額料金も業界最安水準。日常の電話・メッセージ・支払い・ポイント活用まで1つで完結でき、コストも大幅削減できます。

項目 Rakuten Link 標準通話/SMSアプリ LINE等の無料通話アプリ
国内通話 無料(Rakuten Link発信時) 有料(22円/30秒など) 無料(アプリ同士のみ)
SMS 無料 有料(3.3円/70字など) 不可(LINEはID交換のみ)
固定電話・他社宛 無料 有料 不可
データ消費 カウントフリー データ・通話料消費 データ消費
グループチャット あり(最大100人) 不可 あり
AI・ポイント・ウォレット あり なし なし
楽天ポイント連携 あり なし なし
国際通話 海外→日本:無料、海外発信:格安 高額 不可または限定的

楽天モバイルの月額は3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、無制限3,278円(税込)と圧倒的低価格です。Rakuten Linkをフル活用することで、通話やメッセージのコストを「ほぼ0円」にしながら、楽天ポイントやキャッシュレス、AIサポートまで手に入ります。

Rakuten Linkとは?仕組みと特徴を徹底解説

Rakuten Linkは、楽天モバイルユーザー専用のコミュニケーションアプリです。2020年の楽天モバイルMNO(自社回線)サービス開始と同時に提供され、iOS・Android両対応。一般的な電話・SMSアプリと異なり、インターネット経由(IP電話方式)で通話・メッセージをやり取りするため、国内通話もSMSも無料になるのが最大の特徴です。

また、楽天経済圏の強みを凝縮した多機能性も魅力。楽天ポイントの確認や、楽天ペイ・キャッシュの送受信、AIチャット、グループチャット機能なども搭載し、従来の電話アプリでは不可能だった「1つのアプリで生活インフラを完結」する体験を提供しています。

主な機能 概要
無料国内通話 Rakuten Linkで発信すれば、携帯・固定電話問わず国内通話が無料
無料SMS/チャット SMSも無料送受信。写真・動画・スタンプも送れる
AIサポート AIによる自動応答、スケジュール管理、情報提案機能
ウォレット 楽天ペイ・楽天キャッシュ利用、送受信、履歴確認
グループチャット 最大100人までOK。家族・仕事・サークルで便利
楽天ポイント確認 アプリ内で現在のポイント残高を即時チェック
ポイ活サポート ミッション達成や広告閲覧でポイント獲得など
海外利用 海外⇒日本は無料、海外発信も格安

楽天モバイルを選ぶ=Rakuten Linkを使いこなすことが、最強コスパとスマートな生活への第一歩です。

Rakuten Linkの主な機能を徹底解説

ここでは、Rakuten Linkの主要機能をさらに詳しく解説します。単なる「無料通話アプリ」にとどまらない、楽天経済圏ユーザーのための多機能アプリとしての全容を確認しましょう。

機能名 できること ポイント
無料通話 国内通話が無料(相手がRakuten Link未利用でもOK) 携帯/固定/他社問わず通話料0円
無料SMS/メッセージ Rakuten Link同士はチャットも可能。SMSも無料 写真・動画・スタンプ送信も無料
グループチャット 最大100人でリアルタイムトーク・写真共有 LINE感覚で使える
楽天ポイント確認 ポイント残高をアプリで即時確認 楽天ユーザー必携
AI機能 自動応答やスケジュール管理、情報提案 ChatGPTのような会話も可能
ウォレット 楽天ペイ・キャッシュの管理・送受信・履歴確認 キャッシュレス生活が便利に
ポイ活機能 ミッション、広告閲覧、楽天市場連携でポイント貯蓄 お得な情報も随時配信
国際通話 海外⇒日本への発信が無料、海外宛も格安 海外旅行・出張でも安心

無料通話・SMS・グループチャット

Rakuten Linkの最大の特徴は「通話・SMSが無料」になることです。標準電話アプリや他社キャリアのSMSは、通話22円/30秒、SMS3.3円/70字などの料金がかかりますが、Rakuten Link経由ならこれらが完全無料。通話相手がRakuten Linkを使っていなくても、固定電話や他社スマホ宛もOKです。さらに、家族や仕事、趣味グループで活用できる最大100人のグループチャットも便利。LINEのように写真や動画・スタンプも送信可能です。

AIサポート・ウォレット・ポイ活

AI機能では、通話やメッセージの自動応答、スケジュール管理、楽天サービスのお得な提案、ChatGPT風の自然な会話まで対応。日常のちょっとした疑問や、楽天経済圏の最新情報もAIがサポートしてくれます。
ウォレット機能では、楽天ペイのQR決済、楽天キャッシュの送受信や履歴確認が一元管理できます。楽天市場や街の楽天ペイ加盟店での支払いもよりスムーズに。
さらに、アプリ内の「ポイ活」メニューでは、ポイント獲得ミッションのクリアや広告のクリック、楽天市場連携でポイント還元率アップなど、お得な情報が満載。日常使いだけでどんどんポイントが貯まる仕組みです。

Rakuten Linkのインストール・初期設定手順

Rakuten LinkはiPhone・Android両方で利用できますが、導入には「楽天モバイル契約」と「楽天ID」が必要です。以下の手順で設定しましょう。

手順 詳細 ポイント・注意点
1. 楽天モバイル契約 楽天モバイルMNOを申込・SIM/eSIMを取得 未契約の場合は公式サイトから申込
2. アプリインストール App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)で「Rakuten Link」を検索しインストール 最新版を必ず選択
3. 楽天IDでログイン 楽天モバイル契約時の楽天IDでログイン 異なるIDでは利用不可。ID・パスワード要確認
4. 電話番号認証 SMSで認証コードを受け取り、アプリ内で入力 SIM/eSIMが端末に設定されている必要あり
5. 設定完了 利用開始。連絡先同期や通知設定など好みに合わせて調整 iPhoneはバックグラウンド動作に注意

注意点:Rakuten Linkは、楽天モバイル契約のSIM(またはeSIM)が端末に挿入されている状態でのみ利用・認証できます。楽天ID・パスワードが不明の場合は、事前に公式サイトで確認・再発行しておきましょう。

この記事を書いた人

こんにちは。楽天社員の中野Dです。楽天に2006年入社し、2026年で年目のベテラン社員です。

楽天モバイルはMNO(現在のRakuten最強プラン)を2020年7月から契約し、現在ヶ月使い続けています。

私の使用環境:
使用機種:iPhone 15(eSIM)、Google Pixel 8a(eSIM)
契約プラン:Rakuten最強プラン
MNO利用開始:2020年7月(現在 ヶ月)
月間データ使用量:平均80GB以上(テザリング含む)
主な利用エリア:東京都内(23区内)
累計通話時間:318時間47分・通話料0円

楽天グループ 累計獲得ポイント:181万ポイント突破(楽天グループサービス上位1%の超ヘビーユーザー)

楽天ポイント累計獲得数スクリーンショット
楽天アプリのポイント実績画面(時点)

まだ楽天モバイルでない方はこちら

今なら乗り換えで14,000ポイントのキャンペーン開催中!

楽天モバイル従業員紹介限定キャンペーンのエントリーはこちら

楽天モバイル申し込みバナー
エントリー後にキャンペーン詳細ページに遷移します。

Rakuten Linkの通話・メッセージ機能の使い方と活用術

Rakuten Linkの通話・メッセージ機能は、一般的な電話/SMSアプリとほぼ同じ感覚で使えます。ここでは具体的な使い方と、より便利に活用するためのコツを解説します。

操作方法 手順 活用ポイント
通話のかけ方 アプリを開き「連絡先」から発信相手を選択し、電話アイコンをタップ 相手がRakuten Link未インストールでもOK。固定電話・他社携帯も無料
受信方法 着信時にRakuten Linkで応答 バックグラウンド時も通知設定をONに
メッセージ送信 「メッセージ」タブで相手を選び、テキストや写真・スタンプを送信 SMSも無料。Rakuten Link同士ならチャット形式
グループチャット 「グループ作成」でメンバー追加、グループ名設定 最大100人。ファイル共有や通知設定も可能
履歴確認 通話・メッセージ履歴はアプリ内の「履歴」から一覧表示 履歴の削除・検索も簡単
AI活用 AIチャットで疑問解決や予定管理・情報収集 日常の問い合わせやお得情報収集に

通話品質のポイント

Rakuten Linkの通話はインターネット回線(Wi-Fiまたはモバイルデータ)を利用します。Wi-Fi環境や楽天モバイルの自社回線エリアなら音質も安定。地下や電波の弱い場所では一時的に品質が低下することもありますが、標準アプリよりも低遅延・高音質と評価するユーザーも多いです。

標準電話アプリとの違い

Androidはデフォルトの通話アプリ設定でRakuten Linkを「既定」にできますが、iPhoneは標準電話アプリとRakuten Linkが並行利用となります(発信時にRakuten Linkを選択)。「すべての通話を無料で」と思う場合は、必ずRakuten Linkから発信しましょう。

Rakuten Linkの国際通話・海外利用を徹底解説

Rakuten Linkは海外利用にも強みがあります。楽天モバイルのSIMを海外対応端末に入れておけば、世界66の国と地域で「海外→日本」の通話が無料。さらに「海外から現地電話」も格安料金で発信できます。旅行・出張・留学時にも大変便利です。

利用シーン Rakuten Linkの挙動 コスト
海外→日本の電話 Rakuten Linkで日本の携帯・固定へ発信 通話料無料(Wi-Fi/データ通信料のみ)
海外→海外の現地電話 Rakuten Linkで現地の固定/携帯へ発信 格安(国ごとに異なる。例:アメリカ6.5円/分)
日本→海外への発信 Rakuten Linkで海外番号へ発信 格安(国ごとに異なる)
SMS/メッセージ Rakuten Linkで海外/国内どこでも送受信 無料(メッセージも同様)
データ通信 ローミング/現地Wi-Fi データ通信料は別途発生

海外利用の注意点

  • 楽天モバイルSIMが利用可能な国・地域に限る(66カ国以上)
  • 現地のWi-Fiまたはデータ通信が必要
  • 一部、音声通話やSMSに制限のある国もある(事前に楽天モバイル公式で要確認)
  • 海外滞在時もRakuten Linkアプリで「海外→日本」に発信すれば通話料無料。現地電話番号宛は格安

楽天ポイント・ポイ活・ウォレット機能の活用術

Rakuten Linkは楽天ポイントの貯蓄・確認・活用、さらにキャッシュレス決済や送金も1つのアプリで完結します。楽天経済圏ユーザーなら、これを使いこなすことで「スマホも生活費もポイントでお得に」できます。

機能 できること 活用ポイント
楽天ポイント確認 アプリ内で現在の楽天ポイント残高をチェック 楽天市場や街の店舗での利用計画が立てやすい
楽天ペイ・キャッシュ QR決済・送金・履歴確認が可能 キャッシュレス生活がより快適
ポイ活ミッション アプリ内のミッション・広告でポイント獲得 通信費や買い物の足しにできる
ポイント利用提案 貯まったポイントの使い道をAIが提案 無駄なくポイントを活用できる
楽天市場連携 楽天市場での買い物で還元率アップ方法を案内 日常の買い物でさらにお得に

コツ:Rakuten Linkを日常の通話・メッセージアプリとして活用するだけで、自然にポイントも貯まりやすくなります。楽天ペイや楽天キャッシュとの連動も活かせば、スマホからリアル店舗決済・送金まで一元管理でき、ポイント管理も一目瞭然。楽天スーパーセールやSPU(スーパーポイントアップ)との連携も強力です。

Rakuten LinkのAI機能を使いこなす

Rakuten Linkには、ユーザーの生活をサポートするAI機能が搭載されています。AIによる通話・メッセージの自動応答、スケジュール管理、楽天サービスのおすすめ情報提案、さらにはChatGPTのような自然言語会話まで実現。以下のような使い方が可能です。

AI機能 使い方・メリット
通話・メッセージ自動応答 特定の条件(例:不在時や運転中)でAIが自動で応答
スケジュール管理 予定登録・リマインダー通知をAIが自動で案内
おすすめ情報の提供 楽天市場や楽天サービスの新着・キャンペーン情報をAIがレコメンド
自然会話型AI(ChatGPT風) 日常の疑問や調べものにAIが対話形式で回答

具体例:例えば「今日の天気は?」「楽天市場でおすすめのセールは?」など、日常の質問をAIに話しかければ、即座に回答が返ってきます。通話やメッセージの自動応答は、仕事中や移動中でもスマートに連絡対応が可能です。
楽天サービスの最新キャンペーン・ポイントアップ情報もAIがプッシュ通知してくれるため、見逃しがありません。

まだ楽天モバイルでない方はこちら

今なら乗り換えで14,000ポイントのキャンペーン開催中!

楽天モバイル従業員紹介限定キャンペーンのエントリーはこちら

楽天モバイル申し込みバナー
エントリー後にキャンペーン詳細ページに遷移します。

他の通話・メッセージアプリとの違い・比較

Rakuten Linkは標準電話アプリや、LINE・Skypeなどの無料通話アプリと何が違うのでしょうか?料金・機能・ポイント連携などの観点から徹底比較します。

比較項目 Rakuten Link 標準通話/SMS LINE/Skype等
国内通話 無料(Rakuten Link起動時) 有料(22円/30秒) 無料(アプリ同士のみ)
他社携帯・固定への発信 無料 有料 不可または有料
SMS 無料 有料 不可(LINE等はID交換のみ)
ポイント連携 あり(楽天ポイント) なし なし
ウォレット あり(楽天ペイ・キャッシュ) なし PayPay等を別途利用
AIサポート あり なし なし
海外利用 海外→日本は無料、海外宛は格安 高額 Wi-Fi環境下のみ無料
グループチャット あり(最大100人) 不可 あり

ポイント:Rakuten Linkの最大の強みは「キャリアの電話番号を使って、無料通話・SMS・ポイント連携・キャッシュレス・AIまで1アプリ完結」できること。標準アプリやLINE等では実現できないコスト削減・便利さ・経済圏連携を両立します。

Rakuten Linkの弱点・注意点・トラブル対策

ここまでRakuten Linkのメリットを中心に紹介してきましたが、弱点や注意点も知っておきましょう。代表的なものと対策をまとめます。

注意点 詳細・症状 対策・解決策
110/119などの緊急通報 Rakuten Linkからは発信不可 必ず標準電話アプリで発信
音声品質のばらつき Wi-Fiや電波状況が悪いと一時的に品質低下する場合あり 安定した回線・Wi-Fi環境下で利用
着信通知 iPhoneの一部でバックグラウンド通知未着信の場合あり アプリの通知設定をON、アプリを常時起動
他のキャリアSIM利用時 楽天モバイルのSIMが端末にないと使えない 楽天モバイル契約端末で利用
海外での認証・利用 海外で新たに認証が必要な場合、SMS受信が困難なことあり 国内で認証を済ませてから渡航
一部のSMS認証不可サービス 認証用SMSが届かない・対応していないサービスもあり その場合は標準SMSアプリを併用

まとめ:ほとんどの用途で「無料・便利・高機能」ですが、緊急通報や一部の認証サービス利用時は標準電話/SMSアプリの併用が必要です。音声品質や通知も端末・電波状況次第で変動するため、設定や利用環境の見直しも大切です。

楽天モバイルの最新料金・契約条件・お得なポイント

Rakuten Linkの機能を最大限活かすには、楽天モバイルの契約が必須です。2025年時点の最新料金・契約条件・キャンペーン情報も確認しておきましょう。

項目 内容 ポイント
月額基本料 3GBまで1,078円/20GBまで2,178円/無制限3,278円(税込) 使った分だけ段階制。どれだけ使っても最大3,278円
通話・SMS Rakuten Link利用で国内通話・SMS無料 固定電話・他社携帯も0円
MNPワンストップ 大手キャリア・サブブランドから乗り換えも簡単 NTTドコモ、au、ソフトバンク、ahamoなど対応
解約手数料 2025年4月以降の新規契約は1年以内解約で最大1,078円、1年超は0円 縛りも低減し乗り換えやすい
キャンペーン 初月無料、ポイント還元、端末割引など実施中 申し込み時は公式キャンペーン要確認

コスト重視・通話重視の方に最適:月額1,078円~で国内通話・SMSが無料、データ使い放題で3,278円。家族みんなでの乗り換えやサブ回線にも最適です。
注意:Rakuten Linkの無料通話/SMSは「楽天モバイル契約SIMが入った端末」限定です。他社SIMやWi-Fi運用だけでは利用できません。

よくある質問

Q1. Rakuten Linkで本当に通話・SMSが無料なの?
はい、楽天モバイルのSIM(またはeSIM)が端末に入っていて、Rakuten Linkアプリから発信・送信すれば、国内通話・SMSは完全無料です。相手が他社携帯や固定電話でも通話料は0円です。ただし、110や119などの緊急通報はRakuten Linkから利用できないため、標準電話アプリを必ずご利用ください。
Q2. Rakuten Linkは誰でも使える?他社回線でもOK?
Rakuten Linkは楽天モバイル契約者専用アプリです。他社SIMやWi-Fi運用のみの端末では新規認証・利用はできません。楽天モバイル契約時と同じ楽天IDでログインし、SIMが有効な端末でご利用ください。
Q3. Rakuten Linkでの通話品質はどう?
通話はインターネット回線(Wi-Fiまたはモバイルデータ)を利用するため、環境によって異なります。楽天自社回線エリアやWi-Fi環境なら高品質で、遅延も少ないと評判です。ただし、地下・ビル内・電波の弱い場所では一時的に品質が低下することがあります。
Q4. Rakuten Linkで着信が鳴らない、通知が来ない場合の対処法は?
iPhoneや一部Androidでバックグラウンド時に着信通知が届かない場合は、端末の「通知設定」「バッテリー最適化設定」を見直し、Rakuten Linkアプリの権限をすべてONにしてください。また、アプリのバージョンが最新であるかも確認しましょう。
Q5. 緊急通報(110/119/118)はどうする?
Rakuten Linkアプリからは緊急通報(110・119・118)への発信はできません。必ず標準の電話アプリから発信してください。普段はRakuten Linkを使い、いざという時は標準アプリを使うのがベストです。
Q6. Rakuten Linkの利用でデータ通信量は増える?
通話やメッセージのやり取りに必要なデータ通信は非常に軽量です。また、楽天モバイルのプランではRakuten Linkの利用分は「データ容量カウントフリー(無制限分)」扱いとなりますので、実質的にデータ消費を気にせず使えます。
Q7. 海外からもRakuten Linkは使える?
はい、海外66カ国以上で「海外→日本」の通話が無料となります。現地Wi-Fiやデータ通信が必要ですが、Rakuten Linkがインストールされ、認証済みであれば、海外から日本の携帯・固定電話にも追加料金なく発信できます。海外現地電話宛は格安料金です。
Q8. Rakuten LinkでSMS認証ができないサービスがあるのはなぜ?
一部の認証系サービス(銀行や特定アプリなど)は、Rakuten Link経由のSMSを認識・対応していない場合があります。この場合は、標準SMSアプリを利用するか、対応方法を各サービスに問い合わせてください。
Q9. Rakuten LinkのAI機能って何ができる?
AI機能では、通話・メッセージの自動応答、スケジュール管理、楽天サービスのおすすめ情報提案、ChatGPTのような会話型AIによる情報収集や疑問解決が可能です。たとえば「今日の天気は?」「楽天ポイントの使い道は?」などをAIに聞くと即回答が得られます。
Q10. Rakuten Linkのグループチャットはどんな時に便利?
最大100人までのグループチャットが可能なので、家族連絡、趣味サークル、仕事チームなどの連絡網として最適です。写真・動画・スタンプの送信、スケジュール共有もでき、LINE感覚で使えます。
Q11. ポイ活機能でどれくらいポイントが貯まる?
Rakuten Link内のミッション達成や広告閲覧、楽天市場連携などでコツコツポイントが貯まります。月間数十ポイント~数百ポイントを獲得しているユーザーも多く、通信費や買い物の足しにできます。
Q12. ウォレット機能の使い方は?
アプリ内ウォレットで楽天ペイのQR決済や楽天キャッシュの送受信・履歴確認ができます。楽天市場や街の店舗でも簡単に支払い・送金でき、ポイント利用の管理もラクになります。
Q13. 標準電話アプリとの併用はどうする?
緊急通報や一部の認証SMS、または通話品質が不安定な場所では標準アプリも併用がおすすめです。普段はRakuten Linkをメインに使い、必要に応じて標準アプリで発信・受信も使い分けましょう。
Q14. 端末変更・機種変更時の注意点は?
新端末でも楽天モバイルSIM(またはeSIM)をセットし、Rakuten Linkを再インストール→楽天IDでログイン→電話番号認証を行えば利用可能です。認証時は国内で行うのがトラブル防止のコツです。
Q15. 解約後もRakuten Linkは使える?
楽天モバイル契約を解約すると、Rakuten Linkの無料通話・SMS・ポイント連携等の機能は利用できなくなります。また、他社SIM運用やWi-Fi運用のみでも新規認証はできません。再度利用したい場合は楽天モバイルを再契約してください。

まとめ:Rakuten Linkでスマホも生活ももっとお得・便利に

Rakuten Linkは、通話・SMSの無料化だけでなく、楽天ポイント確認、キャッシュレス決済の一元管理、AIによる生活サポート、ポイ活まで、楽天経済圏の強みを詰め込んだ最強アプリ。楽天モバイルの低価格プランと組み合わせれば、スマホ料金も大幅に節約でき、生活もグッと便利に進化します。
「電話もメッセージもお得に」「ポイントもキャッシュレスも一元管理」「AIサポートでスマートに」——そんなスマホ生活を送りたい方は、ぜひRakuten Linkと楽天モバイルの組み合わせを検討してみてください。

項目 楽天モバイル+Rakuten Link 他社キャリア+標準アプリ LINE等無料通話アプリ
月額料金 3GBまで1,078円/無制限3,278円 3,000円~7,000円前後 0円~(通話はアプリ同士限定)
国内通話 無料 有料 無料(アプリ同士)
SMS 無料 有料 不可
ポイント・キャッシュレス連携 強力(楽天経済圏) 限定的 限定的
AI・グループチャット あり なし あり(AIはなし)
海外利用 海外→日本は無料 高額 Wi-Fi環境下のみ

楽天モバイル+Rakuten Linkのコンビなら、スマホ代も生活費も「節約×便利×お得」を同時に叶えられます。乗り換えも簡単、キャンペーンも充実。ぜひこの機会に乗り換えを検討してみましょう。

※本記事の情報は執筆時点のものです。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。

まだ楽天モバイルでない方はこちら

今なら乗り換えで14,000ポイントのキャンペーン開催中!

楽天モバイル従業員紹介限定キャンペーンのエントリーはこちら

楽天モバイル申し込みバナー
エントリー後にキャンペーン詳細ページに遷移します。

コメント

🎁 乗り換えで14,000Pもらえる!今すぐ申込

楽天モバイル研究所をもっと見る

今すぐ購読し、続きを読んで、すべてのアーカイブにアクセスしましょう。

続きを読む

タイトルとURLをコピーしました